Zur Elternarbeit gehören regelmäßige persönliche Elterngespräche oder Telefonate, eine gute Erreichbarkeit und auch Verbindlichkeit. Bei Bedarf werden auch Hausbesuche gemacht, um die Eltern und die Lebensräume der Kinder besser kennen zu lernen. Wichtig bei der Arbeit mit den Erziehungsberechtigten sind für beide Seiten verbindliche Absprachen zur Unterstützung der SchülerInnen.