Bei familiären Problemen kann auch die kompetente Beratung des Jugendamtes gefragt sein. Die Mitarbeiter des Jugendamtes stehen der Schule, den Kindern und den Eltern zu Gesprächen zur Verfügung, bei Bedarf auch in der Schule. Gemeinsam wird nach Lösungen gesucht und ggf. werden Hilfen zur Erziehung installiert und organisiert.